CDI | Temps plein | Permis B | Poste en présentiel – Déplacements fréquents entre les sites de vente et les ateliers – Déplacements ponctuels sur les salons nautiques – Anglais courant exigé (niveau B2 minimum)

Basé à Granville STL NAUTISME  spécialisé dans le nautisme ; commercialise des bateaux de grandes marques internationales. En collaboration avec le responsable administratif des ventes de bateaux vous serez amené à travailler en équipe mais aussi en autonomie.

Votre principale mission sera d’accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur projet bateau, assurer la gestion administrative liées aux ventes et contribuer à garantir une expérience d’exception pour les clients

Principales Missions :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients
• Accueil téléphonique et gestion des courriels (France, Export)
• Coordonner les activités de vente et de suivi clients (relance, devis, facturation client), planifier des livraisons (France, Export )
• Négocier les offres commerciales dans le respect de la politique de l’entreprise
• Développer et fidéliser un portefeuille clients
• Elaboration et mise en page des documents administratifs (contrat, bon de commande)
• Saisie et gestion des données clients dans le CRM DECISOFT  (WordPress, Boat dealer) et fiches produits (tarifs, visuels, descriptions)
• Développer et fidéliser un portefeuille clients
• Être amené à assurer une relation étroite avec les conseillers commerciaux
• Garantir une expérience client de qualité en assurant le déroulement des formalités administratives
• Mise en place de campagnes promotionnelles, et newsletters ciblées , emailing (BREVO ,CANVA)

(La liste des missions ci-dessus n’est pas exhaustive et pourra être complétée par toute autre tâche relevant du même niveau de qualification)

PROFIL & Compétences :

• Maitrise des outils bureautique et informatique (emailing, Brevo, Microsoft office, Canva CRM )
• Anglais courant indispensable (niveau B2 minimum)
• Savoir Identifier les besoins des clients, (usage, budget, financement, équipement, motorisation)
• Aptitudes clés à la croisée du marketing, du rédactionnel et du digital
• Capacité d’organisation et de planification, organisé et méthodique
• Assurer une veille concurrentielle et marché
• Gestion idéalement dans le nautisme

Savoir être professionnel :

• Rigueur et méthode
• Autonomie et sens des responsabilités
• Aptitude à travailler en équipe
• Disponibilité et flexibilité

Pourquoi nous rejoindre ?

• Parcours d’accueil et d’intégration pour les nouveaux arrivants
• Environnement stimulant et convivial
• Des collaborateurs qui reflètent une culture du travail inclusive
• Possibilité de plan de formation et de d’évolution
• Participation possible à votre forfait mutuel
• Formation assurée sur le poste
• Espace de restauration
• Contrat en CDI
• Avantages : tickets restaurant

CE QUI REND NOTRE ENTREPRISE ATTRACTIVE

Depuis 2006, le groupe PORT STL NAUTISME n’a cessé de se développer. A la tête du groupe, Pierre-Marie THOMAS passionné du nautisme, pilote aujourd’hui avec ses 30 collaborateurs les 3 sites sur le territoire Normand (vente, atelier, port à sec).

Respect, confiance et passion sont les 3 valeurs fondamentales du groupe STL NAUTISME, ce qui a conduit le groupe à être un acteur reconnu dans le secteur du nautisme.

• Le groupe commercialise des marques emblématiques internationales (PRESTIGE, JEANNEAU, ZODIAC, AXOPAR, QUICKSILVER, MERCURY, HONDA, SUZUKI, VOLVO)
• vous serez formé (e ) et accompagné(e) sur nos outils CRM
• Environnement stimulant et convivial, animation d’évènement
• Des collaborateurs qui reflètent la culture du travail inclusive
• Un environnement propice à la progression professionnelle
• Formation assurée sur le poste. Débutant ou expérimenté.